驚人秘密,錘子T2為何預裝APP比山寨機還多
昨晚錘子手機 Smartisan T2發布會之后,不出意外地又引發互聯網評論界的血雨腥風,有被“遠程協助”感動得淚目當即要下單的,當然,也有很多吐槽的,比如上面說錘子手機T2預裝過多的問題。
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科客點評:在怎么情懷,畢竟還是二三線廠商,也得活下去才行……
“錘子T2預裝了這么多第三方應用,這,非常地不情懷!”
昨晚錘子手機 Smartisan T2發布會之后,不出意外地又引發互聯網評論界的血雨腥風,有被“遠程協助”感動得淚目當即要下單的,也有精打細算配置和價格決定“買一個小米4C再配上錘子桌面”的實用黨,當然,也有很多吐槽的,比如上面說錘子手機T2預裝過多的問題。的確,預裝大量第三方應用這件事情,不僅非常地不情懷,而且某些情況下也很可能是不道德甚至是違法的,比如上海消保委因預裝過多對OPPO及另一款三星SM-N9 提起公益訴訟。
關鍵不是預裝了哪些應用,而是預裝應用這件事
除去錘子自己的應用商店、游戲中心、歡喜云服務等等應用之外,錘子手機T2本身的預裝應用相比于前代T1的數量漲了不少,錘子投資方的陌陌已然存在,而且位置不錯,這次還新加了羅永浩朋友黃章晉出品的大象工會、喜馬拉雅FM、丁香醫生、唯品會等新的應用,加上錘子本身的九宮格界面,新用戶一開機就會發現錘子已經給他準備了四五屏的應用了。
如果說是為了給用戶方便,預裝普通用戶都需要的應用,如微博這樣的,也并不能說得過去,比如微信就沒有被預裝,但微信的直接競爭對手陌陌就在錘子手機上高枕無憂。而我認為,大象工會、還有唯品會這些個應用其實并不是大眾用戶所必須的。
當然,我也不否認預裝中的有些應用很好,比如丁香醫生;而有些應用我一定不會裝,比如近來口碑跌倒谷底的攜程。
然而,重點不是錘子T2預裝的這十幾個應用中哪個應用口碑好,哪個口碑差,哪個是錘子或者羅永浩的關系戶。重點是,預裝應用這件事,本身就不對,是一項情懷值為負的事情。
在運營商定制機時代,手機預裝應用是許多用戶難以言說的痛,這種痛就像那些手機上印制的運營商Logo一樣,刮不掉,看似刮掉了其實還留下了不可磨滅的痕跡。在那個時代,預裝應用不僅意味著手機上出現了一大批不可卸載,圖標和界面丑爆,后臺啟動占用內存并且一點兒用都沒有應用,更可怕的是,某個不知名的應用還可能在這背后偷跑流量竊取用戶信息。
預裝這件事從國內Android市場的蠻荒時代就已經開始,甚至在更早的山寨機時代就已經開始了,直到現在還沒有斷絕。
不過也不能就此冤枉錘子手機和早先的運營商定制機是同類,現在大牌廠商的預裝應用已經相對單純得多了。即便如此,運營商、刷機商和軟件開發者勾結的黑幕散去之后,利益關系可還沒有斷。
現在來看,最簡單的模式是,手機出廠預裝,收取開發方一定的費用。
根據DCCI互聯網數據中心發布的2014年《中國安卓手機預裝產業及用戶使用情況研究報告》,預裝軟件在Android手機中出現的比例較高,基本上75%的Android手機被安裝了6款以上預裝軟件(不包括手機基礎功能如相冊、相機、錄音機等),平均每部擁有8.2個預裝軟件。其中從運營商渠道購置的手機中預裝軟件數量最多,平均可達9.7款,平均占存儲空間可達200MB以上。
之前《南方都市報》的調查發現,一般手機系統方案商的手機預裝中,CPS(裝機量)是0 .8元/個,CPA(激活量)2元/個。而到了出廠端預裝的,CPS廠商收取1-2元,渠道商收取2-3塊錢,刷機就再貴一點。這是一些普遍狀況,而不同的應用根據屬性不同,預裝的價格也不盡相同,比如能夠直接創造現金收入的電商和游戲應用,價格則會更高一些。
我自己聯系某國產手機廠商的內部人士,以及負責調查的同行得到的數據是,現在出廠手機預裝應用的平均價格在五元左右了。
某種程度上來說,這就是我國互聯網企業一直鼓吹的“硬件免費(硬件不賺錢),軟件和服務賺錢”的模式下產生的怪胎。
就在錘子手機T2發布不久前,工業和信息化部對外發布《移動智能終端應用軟件(APP)預置和分發管理暫行規定》,并向社會公開征求意見。
《暫行規定》指出,除基本功能軟件外,手機預裝軟件和相關文件須可被卸載或刪除,并且已卸載的預置軟件在手機操作系統升級時不被強行恢復。同時,手機生產商和相關互聯網信息服務提供者不得強行捆綁推廣無關應用軟件,不得擅自收集使用用戶個人信息、強制開啟應用軟件、違規發送商業性電子信息。
這個寬泛的《暫行規定》來看,不光是錘子,大部分國產手機都并不符合其中的要求,來斷絕和預裝第三方軟件的聯系。印象中 IUNI 這個已經被淡忘的品牌曾經推出過以零預裝為特色,甚至音樂天氣地圖等服務都需要下載的ROM,可惜最后不了了之。
以上說的是,預裝軟件這件事,用戶不喜歡,工信部不提倡,占據手機存儲容量,和黑色產業鏈可能有莫大聯系,即便沒有聯系,起碼會和應用開發方有直接的利益關系。
而且,也不能因為現在大多數預裝可卸載了就認為預裝這種事情是合理的。
互聯網江湖變了
在《國產手機的什么問題,讓魅族副總裁表示“這個不能說”?》這篇文章中,談到了國產手機目前的生存狀況:當前的主打性價比的互聯網手機廠商里面,盈利狀況都十分堪憂,魅族每賣一部手機都要虧一兩塊錢(魅族手機出廠預裝了大概8款第三方應用),樂視做手機今年則是巨虧,奇酷也好不到哪里去,渠道優勢明顯的華為、vivo、OPPO(這些手機或多或少也均有預裝第三方應用)的盈利狀況則會好很多。
在硬件利潤已經十分微薄,甚至是虧本的情況下,手機廠商不可能像無底洞往里面塞錢,還得控制成本,增加收入是不是?為什么國產手機在相同的硬件配置下要比國際品牌的便宜一半,還不就是我們確實極其擅長于控制成本,當然控制成本之下,是優化流程提高效率,還是在用戶看不見的地方省錢就不好說了。增加收入也是一件考驗智慧的事情,比如預裝應用這件事,預裝十幾個可能就賺好幾十塊錢了,然后搞自己的應用商店,收首頁推薦等等推廣方式的錢也是重要的收入來源。
按照5元左右一個應用預裝的價格,錘子T2如果再增加一倍的預裝量,那么增加的這些錢就可以加一個指紋模塊,還有3D Touch的Taptic Engine了(目前應該是蘋果獨家供貨),這兩個模塊的成本價格都在5美元多,如果再增加一些預裝量,那么快充技術也可以加上了。
其實上面就是說,國產手機廠商拼得你死我活,但是盈利狀況都堪憂,激烈競爭之下,依托應用預裝和應用商店來彌補硬件上的低利潤已經成為了一種常態,這是手機廠商的事情,接下來就是應用開發方的事情了。
小米一直強調自己是一家互聯網公司,而不是硬件制造公司的意義在于,這個情勢下,互聯網公司(風口上的豬)相比于硬件制造公司有著更高的估值,更能夠獲取資本方的青睞。輕資產的移動互聯網公司獲得高估值的一個關鍵就是用戶量,因此,他們應用的注冊用戶總戶,日活月活這些重要數據的基礎就是應用的裝機量。在應用規模和估值互為作用,且資本傾向于移動互聯網廠商的情況下,這些廠商把錢投向手機應用預裝這條捷徑就順利成章了。
但是,這并不是強勢甲方和弱氣乙方的關系,在應用推廣這件事情上,現在的應用開發方也是愁眉苦臉。
中國互聯網的紅利期已經過去,按照福布斯中文網專欄作家尹生的說法就是:
“如果要對2015年中國互聯網行業做一個總結,那么「諸神退位」可能最恰當不過,從BAT,到小米、360、美團、點評,到去哪兒、唯品會、獵豹移動等。白銀時代,也許就是經歷2015年后,中國互聯網相當長一段時間的現實,不再性感,擠泡沫將貫穿始終。”
仔細想想,你下載應用的頻率和剛剛接觸智能手機的時候是不是急劇下降,對新應用的興趣是不是也沒那么大了?
這種用戶行為的變化反映到應用開發方這邊就意味著獲取新用戶的難度大增,蟬游記創始人郭子威在微博上說:
“不知道是不是我搞錯了,今年國外的新App沒看見什么響動,國內想來想去也就一個釘釘嶄露頭角。到底是互聯網的創新浪潮正在加速冷卻,還是如房價般飛升的流量獲取成本正在不斷摧毀創業者?”
在他看來,內容產品的CPA(獲取單個激活用戶的價格)5-8元可接受。可帶來較多訂單,且毛利率中等的App,比如O2O產品,CPA 10-20元可接受。營收能力特別強的App,比如手游,CPA飆到30-50元也可接受。然而行情價格已經超出了他能接受的上限。甚至還有人表示獲取一個下單海淘用戶的實際成本到了500元。
各種各樣的奇葩地推
也就是說,即使是手上有錢的應用開發方,在做應用推廣獲取用戶這件事情上也必須精挑細選,選取最有效的方式。當然,也有很多在應用推廣的時候也是“不擇手段”,比如北京望京還有中關村一帶大名鼎鼎的掃碼街就經常出現衣服覆蓋面積極低的女性來做地推獲取用戶。
一切的一切,都是在說,用戶獲取越來越難,其實不光是應用市場,包括微博微信粉絲獲取,網頁流量獲取這些,都已經進入了平穩期,而非高速增長期。平穩期也意味著新的創業企業,尤其是需要流量支撐的創業企業,其成長的難度越來越大。
回過頭來看錘子,即便羅永浩再怎么言說要對抗世界,對抗行業積弊,做有情懷的手機廠商,終究他還是一個商人,還在這個中國互聯網江湖之中,天生驕傲也不得不接受現實,去做這樣一件預裝大量應用的事情。或者說,壓根就沒有“不得不”這種事情。
風往哪邊吹,草就往哪邊倒,剛做手機時,羅永浩以為自己是風,做了手機之后,羅永浩可能已經發現,自己是草。關注科客網官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(愛范兒,原標題《錘子T2預裝應用比山寨機都多,這是為什么?》)
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哎,活得不容易啊