悲催,Apple Music免費試用到期:用戶跑光
蘋果音樂已進入中國市場,推出包月10元的服務,并提供三個月的免費試聽。蘋果也提供了免費三個月試聽。國內互聯網音樂對手也會高度關注蘋果音樂在美國的付費轉化情況。
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科客點評:連老美都這樣,在中國就更不用說了。就為了那一點逼格?
九月底開始,蘋果音樂的免費試聽用戶陸續到期。華爾街以及蘋果競爭對手關注有多少試聽用戶變成了付費用戶。據外媒報道,來自蘋果內部的數據顯示,免費轉為付費的情況不理想,業內人士估計保留下來的付費用戶大約為300多萬,幾乎是免費用戶規模的五分之一。
蘋果音樂沒有提供免費層級服務,個人包月費10美元,家庭六人包月費則為15美元,蘋果提供了三個月免費試聽,之后用戶需要決定是否轉為正式的付費用戶。
據美國科技新聞網站“數字音樂新聞”報道,伴隨著蘋果音樂免費試用期到期,其用戶規模將逐步下滑到數百萬人左右。
在最近的一個公開場合,蘋果音樂的高管、美國知名音樂人Jimmy Iovine拒絕公開蘋果音樂的付費用戶統計數據,并且開玩笑稱“蘋果教會了我不要對外界公布數據”。
據報道,蘋果音樂在免費試聽期間,用戶達到了1500萬人,那么免費期結束后,到底有多少比例將成為付費用戶?
上述音樂媒體引述行業知情人士稱,蘋果公司內部的統計數據顯示,免費試聽用戶轉為付費包月用戶的情況不理想。
一位消息人士稱,蘋果音樂可能會獲得500萬以下的付費用戶規模,比較合理的數字是300萬人到400萬人,另外一位消息人士表示,蘋果音樂最終的付費用戶將是350萬人。
之前多家媒體的報道顯示,有一半的免費試聽者已經關閉了到期自動付費的選項。不過這并不意味為剩下的一半用戶一定會在到期之后進行付費。
美國媒體指出,一部分用戶會在三月試用期結束之后放棄蘋果音樂,另外一些用戶會在蘋果音樂開始扣費之后(他們可能不會設置“試聽到期不自動付費”),才開始意識到需要支付費用,從而放棄蘋果音樂服務。
在音樂流媒體市場,蘋果公司是一個出發落后的追趕者。即使是1500萬人的免費試聽用戶,也和行業領先者Spotify和Pandora(兩家用戶規模各自為8000萬人)不在一個級別上。
蘋果音樂客戶端發布之后,外界總體評價并不理想,大多數媒體認為蘋果在APP中植入了太多的功能,使用過于復雜。另外蘋果缺乏免費服務被認為是一個巨大的劣勢。
Spotify和Pandora都已經是純粹的音樂流媒體服務商,但是蘋果目前還擁有逐步被淘汰的音樂下載業務。在蘋果音樂客戶端中蘋果仍然推出了下載曲庫等功能,相比Spotify等對手產品體驗更為混亂。
上述蘋果音樂高管最近對于音樂流媒體行業的“免費增值”模式表示不屑。不過Spotify高管此前多次表示,免費模式不可或缺,可以幫助消費者逐步從免費過渡到收費服務。
值得一提的是,蘋果音樂已經進入了中國市場,推出包月10元人民幣的服務,蘋果也提供了免費三個月試聽。國內互聯網音樂對手也會高度關注蘋果音樂在美國的付費轉化情況。關注科客網官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(騰訊科技,原標題《內部數據顯示蘋果音樂試聽用戶轉付費情況不佳》)
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