Apple Pay想顛覆移動支付行業還太早
Apple Pay目前無法覆蓋所有iPhone用戶,同時,零售商并未做好設備上的準備來接受Apple Pay付款,這兩點都會推遲蘋果顛覆移動支付的時間。
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科客點評:要是中國能用Apple Pay,那蘋果的這項業務一定會迅猛發展,畢竟我們錢多人多嘛。
似乎每個人都想知道,Apple Pay是否具有顛覆手機支付行業的能力,而它的上線似乎不負眾望。毋庸置疑,合作銀行必然會全傾全力,向使用該技術的顧客提供促銷活動。新加入的銀行宣布,他們已經為迎接移動支付做好了準備。如果條件允許的話,iPhone 6用戶似乎都很愿意注冊申請這項服務。那么,這一切是否意味著,該項服務應該很快會風靡全球,對嗎?其實,并不盡然。
我們很難獲得有關實際使用Apple Pay的用戶數量,這并不意外。是因為它在蘋果公司(Apple)總銷售收入中占到的比重必定還只是微乎其微。(更新:據ITG Market Research在昨天發布的一份報告顯示,Apple Pay在上線六周后,已經獲得1.7%的市場份額。)
Apple Pay要想席卷整個移動支付領域,首先要讓幾樣事情發生改變。這些改變將會在2015年發生,很有可能使Apple Pay在2016年年初實現大爆發。
iPhone手機的更換周期往往趨于八個月和兩年之間。愿意付全價購買裸機的人寥寥無幾。相反,他們會推遲購買時間,直到其手機運營商推出合約機,屆時你可以免費(正如我)或者以199美元甚至更低的價格獲得一部新款iPhone.
iPhone 5是在2012年9月上市銷售,這款手機的機主現在很可能大部分已經完成升級換代。
iPhone 5S于2013年9月上市,這些手機的用戶在2015年3月至9月(取決于合同期限)之前可能無法以優惠價享受機型升級。
因此,在2015年年底之前,Apple Pay還無法全面覆蓋所有的iPhone用戶。我也不認為安卓(Android)手機用戶會大規模轉換陣營。到目前為止,整個世界似乎已經被劃分成安卓和iOS兩大陣營(夾雜著少數用戶Windows的稀有動物)。而且,iPhone 6只是以5S為基礎的漸進式改進,并不具備顛覆性,不足以大力推動原有機型的升級換代。
因此,iPhone 6對潛在用戶群的覆蓋,會是以從2014年圣誕到2015年圣誕之間分階段的方式實現。于是乎,這就出現了另外一個問題——如何促使零售商做好設備上的準備來接受Apple Pay付款。 這種“設備準備”,涉及到替換門店內所有的簽名采集和刷卡機,換成安裝了近場通信(Near-Field Communications)讀卡器的新設備。
通常情況下,如果不是特別重大的原因,零售商會等幾個月才進行設備更換。為了執行名為EMV的新安全措施,零售商需要更換刷卡機,而按規定在2015年底完成設備更換就可以。在這些設備上安裝NFC讀取器的升級費大約是每臺40美元。鑒于目前通過Apple Pay完成的交易量并不多,各大零售商絕不會浪費那么多人力物力去做兩次設備更換。
當然,還會有一些個別現象。前不久,辦公用品巨頭史泰博(Staples)宣布接受Apple Pay支付。而該公司之前不久才經歷了大規模數據泄露事件。所以這兩件事情是有必然關聯的。大多數人認為,相比傳統的磁條信用卡或是安卓用戶使用的谷歌錢包(Google Wallet)——仍然會把用戶的信用卡號暴露給零售商,Apple Pay提供的安全保障要完善得多。(福布斯中國)
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