科客點評：提前安排身后事看似不吉利，但做好準備也為日后處理避開了很多麻煩。

　　Willing，美國著名創業孵化器Y Combinator的最新一批創業項目之一，而它，正在進入每年市值高達207億美元的美國殯葬行業，它的目標是降低后事安排的難度和痛苦。

　　打點身后事之一：遺囑

　　Willing在2015年6月1日成立，創始人埃利亞姆·麥迪納（Eliam Medina）曾經面臨過親人的突然離世，然后發現辦理身后事是一件多么艱難的事。

　　“這是非常痛苦的，這也許是我最糟糕的一段時期，我要嘗試處理各種各樣的問題，我要跟三個方面的人打交道：律師、墓地和殯儀館。我感覺到他們都是在想法設法的為自己尋求最高的利益，但是沒有考慮到我的利益。”他說道，“這些東西打亂了我的生活，我已經結婚了，而且還有兩個女兒要照顧，我和我的太太都想維持自己的生活。這個過程真的令人抓狂，我想要改變這種現狀。”

　　之后，Willing便誕生了。

　　Willing主要包含兩個產品。一個幫助用戶快速訂立遺囑或者生前遺囑（描述個人遺愿和臨終護理要求）的在線工具，另外一個產品是幫助用戶尋找和比較殯儀館和墓地的平臺，麥迪納和戴森（Rob Dyson，創始人之一）目前正在完善這個平臺。

　　值得注意的是，美國現在也有其他擁有簡化遺囑訂立功能的網站和軟件，比如 LegalZoom 和 Quicken WillMaker。除了簡單快捷以外，Willing的主要賣點是用戶可以免費在它的平臺上訂立遺囑。

　　沒有人喜歡策劃一場葬禮

　　在美國，安排一場葬禮是非常復雜的過程，而且操作起來是非常困難和昂貴的。目前有超過40%的美國人都采用火葬，而這個數字在1958年僅為3%，這點表明簡化流程的殯葬策劃是有市場的。

　　于是，便有了在線殯葬策劃這個產品。

　　“我們想在網上將殯葬服務和遺產規劃這兩個產業聯合起來。現在美國有數百萬位律師，數萬個家庭經營殯的小型儀館，我們想要為客戶提供更為流暢的服務。”麥迪納說道。

　　“通常葬禮策劃是在一位親近的人逝去或者病重的時候進行的。如果你在這種情況下開始籌備的話，你可能不太關心價格的比較，這就是我們建議人們提早準備的原因。如果太遲才著手準備的話，你幾乎不可能去搜索不同的幾家殯儀館。”

　　客觀地“策劃”葬禮

　　約有五分之一年齡超過40歲的美國人已經開始提前安排自己的葬禮，但是他們選擇的殯儀館有倒閉或者搬遷的風險（或者他們自己也會搬遷到其他地方）。在聯合了不同的殯葬服務商之后，Willing希望可以通過為客戶提供足夠多的備用選擇來避免這個問題。

　　“我們最終想要實現的目標是，人們不再需要提前踏足殯儀館或者墓地，因為人們在這樣的環境下是很難做出客觀判斷的。”麥迪納如是說，“我們正嘗試將這個過程變得盡可能客觀。”

　　當然，作為一家創業公司，Willing還是有可能會在客戶用得上它之前就關門大吉。麥迪納表示如果出現這種情況的話，他們會將收到的葬禮策劃款項全數退還給客戶。而在中國，由于風俗習慣和傳統不同，市場要開拓不容易。不過不可否認的是，這仍是個暴利行業。關注科客網官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（文/Kimmy）