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滴滴快車悄然漲價 可能造成用戶流失

  科客點評:漲價明說還是能接受的,起碼不會憤怒。

滴滴快車悄然漲價 可能造成用戶流失

  咦!怎么漲價了?”經常叫滴滴快車的鄧女士突然發現,滴滴快車這幾天在廣州、杭州悄然漲價。“漲就漲唄,最少說一聲嘛!”關于滴滴快車漲價的消息,不少網友提出了質疑。昨日,滴滴快的相關負責人表示,從6月16日開始對滴滴快車進行價格調整,旗下產品在不同階段也會進行相應調整,未來不排除還有價格變化的可能。

兩地滴滴快車悄漲價

  “咦,怎么比以前貴了,是不是漲價了?”前日,經常叫滴滴快車的鄧女士突然發現,她從天河區粵墾路叫滴滴快車到海珠區匯美商務中心,按照平常收費,如果路況順暢,大概在17元左右,但當天在同等路況下,付費時卻達到21元,足足比平時貴了4元。

  隨后,鄧女士在微信朋友圈發現,有人貼出廣州地區滴滴快車漲價的消息。網友“最美的想象無關自己”就稱,周一活動剛結束,周二廣州快車就漲價到1.2元/公里+0.4元/分鐘,到周六又漲價到1.4元/公里+0.45元/分鐘。“這提價頻率有點兒快吧!”

  無獨有遇,還有網友報料稱杭州的滴滴快車也是近幾天悄然漲價,并貼出漲價前后的對比:每公里單價由0.99元調整到1.30元,時長費還是0.3元每分鐘。另外,起步價由之前的5元調整為7元。

網友質疑漲價沒通知

  有網友就提出,滴滴快車降價時大張旗鼓宣傳,到了漲價卻不通知一聲,是不是太不厚道了?網友“Little迷迷糊兒”稱,滴滴快車偷偷變更計價規則卻不通知,讓大家覺得非常沒誠意,很難接受這種做法。

  “如果再繼續往上漲,一旦費用跟打的沒什么差別,我肯定會選擇打的,畢竟出租車比較有保障。”鄧女士稱,之所以經常叫快車,主要因為快車的價位有很大優勢,她還向記者算了一筆賬,從粵墾路叫滴滴快車到匯美商務中心,打車大約是27元,但如今滴滴快車的價錢已達21元,僅僅便宜了6元,“一旦遇到大堵車,說不定快車還比出租車貴。”

  鄧女士還稱,她在乘坐快車時,發現90%以上的司機基本都不識路,再加上有些司機為了搶單,在開車過程中喜歡插隊,感覺很不安全。采訪中,與鄧女士持同樣觀點的市民不在少數。

  “如果公司繼續漲價,估計我們接單會少很多。”滴滴快車司機張師傅也提出了擔憂,他說,由于做滴滴快車的司機太多了,有時搶一個單需要耗時一個小時。“如果一天完成不了13單,獎金會大打折扣。”現在一漲價,估計叫車的人會減少,“我們的生意越來越難做了!”

未來不排除還有價格變化

  昨日,記者從滴滴快的相關負責人處了解到,滴滴快車已在近期結束“活動優惠”,在6月16日開始進行價格調整。記者撥打4000000999客服電話咨詢滴滴快車收費事宜,客服專員回復,從6月16日起,廣州地區滴滴快車的收費標準從原來的0.99元/公里+0.35元/分鐘,變成1.4元/公里+0.45元/分鐘。

  上述負責人還表示,滴滴快的旗下產品在不同階段會進行相應調整,未來不排除還有價格變化的可能。(信息時報,原標題《滴滴快車悄然漲價 網友質疑未提前通知》)

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  • 恐山安娜

    恐山安娜

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  • 若林源三

    若林源三

    妙計。

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