攜程解釋癱瘓原因：員工誤刪服務器代碼
攜程聲明，稱經技術排查，確認此次事件是由于員工錯誤操作，刪除了生產服務器上的執行代碼導致。
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科客點評：太嚇人了，這么個大公司數據說沒就沒。
昨日上午11:09，攜程官方網站及APP大面積癱瘓，無法正常使用。直到昨日晚間23:29，攜程官方網站及APP恢復正常。對此，攜程向鳳凰科技發來聲明，稱經技術排查，確認此次事件是由于員工錯誤操作，刪除了生產服務器上的執行代碼導致。
攜程在聲明中說，攜程后臺是一個由SOA（面向服務）架構組成的龐大服務器集群，看似簡單的一個頁面背后由上千個應用子系統以及上千個Web Service組成，而每個應用子系統和每個Web Service之間都存在著相互調用的依賴關系。發生事件后，攜程的技術人員除了需要恢復生產服務器上的執行代碼以外，還需要做的是恢復并確保每個應用子系統以及每個Web Service的功能正常，同時確保應用子系統與Web Service間的調用關系得以正常執行。因此才花費了十二個多小時才恢復正常。
攜程稱，數據和數據庫并未受到此次事件的影響，用戶訂單數據也完整無損。
對于該員工后續如何處理，攜程方面暫未表態。
以下為攜程的簡要原因說明：
1、事件發生原因
經攜程技術排查，確認此次事件是由于員工錯誤操作，刪除了生產服務器上的執行代碼導致。
2、為什么恢復時間那么長
一般來說，類似攜程這樣的大型網站承載著繁多業務，其后臺是一個由SOA（面向服務）架構組成的龐大服務器集群，看似簡單的一個頁面背后由上千個應用子系統以及上千個Web Service組成，而每個應用子系統和每個Web Service之間都存在著相互調用的依賴關系。
發生事件后，攜程的技術人員除了需要恢復生產服務器上的執行代碼以外，還需要做的是恢復并確保每個應用子系統以及每個Web Service的功能正常，同時確保應用子系統與Web Service間的調用關系得以正常執行。
這種驗證性的操作需要攜程的工程師及運維人員通力合作，盡快恢復生產代碼并通過反復地、持續性地調試以確保應用子系統與Web Service功能的正常運行。
攜程再次保證，數據和數據庫并未受到此次事件的影響，用戶訂單數據也完整無損，請用戶放心并繼續使用攜程網站及App。
3、如何杜絕此類事件的再次發生？
攜程在系統上做了改進，規范并杜絕技術人員錯誤刪除生產服務器上代碼的操作。（鳳凰網科技）
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啟介
懷疑是競爭對手安插的奸細
平賀才人
這個熊孩子
黃蜂勇士
誤操作員工亞歷山大啊，多保重趕緊休個假吧！
砂瀑我愛羅
前腳支付寶光纖被挖斷，后腳攜程程序員誤刪服務器執行代碼，兩者都造成了不同程度的損失，互聯網行業出現黑色五月，互聯網安全監測和防護有待提高！！
審判者月
我有朋友在里面上班。。。。多多少少知道一點，就不說了，呵呵，這種基本的常識問題，怎么可能全部服務器的數據都被物理刪除了？你懂的